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Zur Schaffung eines einheitlichen Informationskanals für die Mitteilung des Hinweises auf eine Handlung, die unethisch, korruptiv oder gesetzwidrig ist oder gegen Arbeitssicherheit oder Umweltschutz verstößt, richtete die Holding CZECHOSLOVAK GROUP die Ethik-Hotline ET-LINK ein, über die jeder einen Hinweis auf das oben genannte Handeln in folgender Form melden kann:
a) Aufnahme einer telefonischen Nachricht unter der Nummer +420 733 678 454
b) Übermittlung des Hinweises an die E-Mail-Adresse etika@czechoslovakgroup.cz.
Die CZECHOSLOVAK GROUP bevorzugt eindeutig, wenn die Hinweise nicht anonym sind, da anonyme Hinweise an sich das Risiko eines unethischen Handelns und Missbrauchs der Ethik-Hotline darstellen. Es wird jedoch nicht verhindert, dass ein Hinweis auch anonym gemeldet wird. Empfänger der Hinweise ist die Personaldirektion der Holding CZECHOSLOVAK GROUP, die in dem Fall, dass der Hinweis per E-Mail mitgeteilt wurde, dem Absender den Empfang bestätigt und ihn innerhalb einer Frist von 14 Tagen darüber informiert, wie mit dem Hinweis verfahren wurde bzw. in welcher Phase der Bearbeitung er sich befindet. Nach der Bearbeitung des Hinweises wird der Absender über das Ergebnis informiert.
Die CZECHOSLOVAK GROUP erklärt, dass sie begründete Hinweise über die Ethik-Hotline sehr schätzt und ihre Einreichung begrüßt. Dies gilt selbstverständlich nicht für erlogene Hinweise oder Hinweise mit dem Ziel, eine andere Person oder Gesellschaft unrechtmäßig zu beschuldigen. Ein solcher Hinweis an sich stellt einen Verstoß gegen den Verhaltenskodex und das Korruptionsprogramm der CZECHOSLOVAK GROUP mit allen sich daraus ergebenden Konsequenzen dar.